Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade - ISO ...
De um modo geral, os processos do sistema de gestão da qualidade podem ser agrupados em: planejamento (cláusula 6) suporte (cláusula 7) operação (cláusula 8) avaliação de desempenho (cláusula 9) melhoria (cláusula 10) A maior parte desses processos de gestão deve se integrar aos outros processos de gestão da organização.
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